Termini di Servizio

Data di efficacia: 2025

Benvenuti su Selviora. I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo dei servizi e dei prodotti offerti da Selviora nel settore della consulenza legale per le tecnologie dell'informazione.

1. Ambito

I presenti termini descrivono l’ambito di applicazione dei servizi di Selviora, inclusi i rapporti con i clienti e le modalità di erogazione.

2. Servizi professionali

Selviora fornisce consulenza legale per il settore IT. Ogni incarico è definito tramite preventivo o contratto specifico. Le condizioni economiche e le tempistiche saranno dettagliate nell’accordo.

È possibile richiedere di posticipare la data o l’orario del servizio con almeno 48 ore di preavviso, fatti salvi impegni già confermati.

3. Prodotti informativi

Selviora offre guide, manuali e webinar registrati in formato digitale. L’accesso è garantito dopo l’avvenuto saldo dell’importo concordato.

4. Prodotti fisici

Selviora commercializza materiali cartacei e supporti fisici. La spedizione avviene all’indirizzo fornito dal cliente secondo le modalità comunicate al momento dell’ordine.

5. Politica di rimborso

5.1 Rimborso per servizi professionali

Le richieste di rimborso devono pervenire almeno 7 giorni prima dell’inizio del servizio. L’importo viene restituito entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato. La prestazione può essere posticipata a titolo gratuito, soggetta a disponibilità del calendario di Selviora.

5.2 Rimborso per prodotti informativi

I prodotti informativi digitali non sono soggetti a rimborso una volta che l’accesso è stato concesso, poiché il contenuto diventa immediatamente fruibile e non recuperabile.

5.3 Rimborso per prodotti fisici

I prodotti fisici possono essere restituiti entro 30 giorni dal ricevimento. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo difetti di produzione. L’importo viene restituito entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti presso i nostri magazzini.

6. Modifiche ai Termini

Selviora si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento con efficacia immediata dalla pubblicazione sul sito.

7. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il Foro di Roma.

8. Contatti

Indirizzo: Corso Vittorio Emanuele II, 186, 00186 Roma RM, Italia

Telefono: +3936645515

ID aziendale: 05108483020

Per comunicazioni e richieste è disponibile il modulo su Contattaci.